Question 1

Qu'est-ce qui différencie le coussin Aevura d'un coussin en mousse classique ?

Accepted Answer

Son cœur alvéolé flexible ne se comporte pas comme un bloc uniforme : chaque zone peut se comprimer selon la pression exercée, tandis que les espaces ouverts favorisent la circulation de l'air.

Question 2

Quelle épaisseur dois-je choisir ?

Accepted Answer

Choisissez Standard si vous préférez un coussin plus fin ou si vous l'utilisez dans un siège où la hauteur supplémentaire compte, comme une voiture ou une chaise de bureau déjà haute. Choisissez Épais si vous préférez un confort plus profond pour les sièges durs ou les longues séances assises.

Question 3

Quelles sont les dimensions ?

Accepted Answer

Standard mesure environ 40 × 35 × 2,4 cm. Épais mesure environ 42 × 37 × 3,5 cm.

Question 4

Puis-je l'utiliser dans ma voiture ?

Accepted Answer

Oui. Le coussin Aevura s'adapte à la plupart des sièges de voiture. Si l'espace sous le toit est limité ou si vous souhaitez peu modifier votre position, choisissez la version Standard.

Question 5

Puis-je l'utiliser sur une chaise de bureau ?

Accepted Answer

Oui. Les chaises de bureau font partie de ses usages principaux, notamment lorsque les journées assises se prolongent.

Question 6

Le coussin chauffe-t-il ?

Accepted Answer

La structure alvéolaire est volontairement ouverte plutôt que pleine, ce qui crée des canaux d'aération dans tout le coussin. La housse respirante est également conçue pour laisser circuler l'air plus librement qu'une surface dense et fermée.

Question 7

Va-t-il glisser ?

Accepted Answer

La base texturée aide le coussin à rester en place lors d'une utilisation normale. L'adhérence peut varier selon le revêtement et la forme du siège.

Question 8

La housse est-elle amovible ?

Accepted Answer

Oui. La housse extérieure respirante peut être retirée pour le nettoyage.

Question 9

Puis-je acheter une housse de rechange ?

Accepted Answer

Oui. Une housse de rechange respirante Aevura Studio supplémentaire peut être ajoutée à votre commande pour 14 €.

Question 10

Dois-je acheter un, deux ou trois coussins ?

Accepted Answer

Un seul convient parfaitement si vous vous asseyez principalement au même endroit. Le lot de 2 est idéal pour le bureau et la voiture. Le lot de 3 est conçu pour les clients qui souhaitent en avoir un au travail, un dans le véhicule et un autre à la maison.

Question 11

Comment fonctionne l'essai confort de 30 jours ?

Accepted Answer

Utilisez le coussin dans votre quotidien. S'il ne vous convient pas, contactez bonjour@aevura.studio dans les 30 jours suivant la livraison ; notre équipe vous indiquera la procédure prévue par notre politique de retour.

Question 12

Livrez-vous en France ?

Accepted Answer

Oui. Aevura Studio offre la livraison gratuite sur les commandes de coussins éligibles en France.

Question 13

Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?

Accepted Answer

Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi seront envoyées à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Question 14

Comment puis-je contacter Aevura Studio ?

Accepted Answer

Envoyez-nous un e-mail à bonjour@aevura.studio et notre équipe de support client vous aidera.

Foire aux questions